红鹰工作手机系统如何管理销售过程

  了解详情了解详情  

  只要提到工作手机系统,人们首先想到的是他的中文意思:客户关系管理系统。使用工作手机系统的目的是使用软件来管理企业。通过一系列的信息管理,工作手机系统统一管理企业的客户关系,提高经济效益,减少企业损失。

  就销售过程管理来说,企业之所以会关注业务员的客户跟单全过程,是希望避免因为任何人为的失误而导致客户流失。客户签订合同并成为正式客户后,企业的重点是定期回访和维护客户。一方面,它是为了获得良好的声誉,另一方面,它也为二次销售奠定了基础。工作手机系统可以帮助管理统计工具,如完整的销售跟单记录、跟单进度显示、跟单阶段分析、交易周期预测等。企业可以深入了解销售过程的每一个细节。以下看红鹰工作手机系统如何分阶段来管理销售过程。

  第一阶段搜集客户信息

6红鹰(沃客丰)

  企业从电话营销、网络推广、邮件营销、各种市场活动等多种营销方式得到准客户信息,并导入到工作手机系统中,然后分派给不同的销售人员去联系。销售人员联系潜在客户,记录每次联系情况,判断联系效果:无效信息、当前需求、未来需求、无法联系、可重新联系、购买其他家庭等。这一过程在红鹰工作手机系统中叫做线索生成和线索分配。能够及时记录线索和将资源最大利用化。

  第二阶段线索跟单

  在红鹰工作手机系统中,销售人员可以记录每次沟通,设置下一次联系时间,并定制提醒功能。跟单过程中所提供的报价、有哪些竞争者参与、协同跟单工作等,凡在销售过程中发生的任何行为都可以记录在线索跟单上。在经过了一段时间内的沟通交流后,意向客户与企业签订合同,并成为了正式客户。

  第三阶段客户维护

  在订单达成成为签约客户以后,企业对客户的关注重点就转移到客户售后服务、定期回访等服务工作上了。工作手机系统的售后服务也很完善,如当客户通过呼叫中心联系客户时,工作手机系统会自动显示客户信息,让员工在最短的时间内了解客户状态,不仅提高效率,而且提供一对一的针对性服务,为最终提高客户满意度奠定基础。

  从以上可以看出,红鹰工作手机系统的销售流程管理分为三步。这对于一个企业来说是很好的,不仅细分了销售的过程,也可以很好的把控销售的程度。


红鹰手机微信风控

售前咨询热线

18588603721

扫码咨询

扫码咨询有惊喜

cache
Processed in 0.007211 Second.