如何防止员工离职带走客户资源难题?

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    企业不断开发客户,流失客户,不愿意培养更多的新人,可能是因为他们已经设法培养好了,然后员工换了工作,白白给别人做嫁衣!最近看到太多员工离职带走客户,这应该是很多企业主都很恼火的事情吧!自己培养的人才走了,公司开发的客户资源也一起走了。

 

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    最近听朋友说,他们公司用了一个系统,好像是红鹰手机,可以保存员工和客户之间所有的沟通记录,即使客户信息完全掌握在老板手里,即使员工离职也带不走!这听起来不可能,所以小编会带着疑惑查出来!这是一个什么样的系统,有什么样的功能!

 

    小编在他们的官网上看到了一些介绍,有很多功能。

 

    本着对读者负责的态度,小编联系了他们的客服人员,对软件进行了测试。

 

    如果系统真的有宣传一样的效果,真的可以为很多企业主解决一个大问题!小编发现,红鹰的手机系统主要分为四个模块。

 

    1.智能云客服模块,可实现客户分发、人机分离,一次登录即可使用,无需反复登录!巧妙的地方在于他的分销机制,可以隐藏客户信息。

 

    员工主要负责与客户沟通,用正常的微信聊天,却看不到客户的微信号等相关信息,只能通过沟通多维度给客户贴标签!

 

    2.微信分控模块可以实时查看员工与客户的沟通情况,防止一切不良情况发生!

 

    3.手机分控模块可以实时查看员工的通话记录,非常方便绩效考核!

 

    4.智能营销模块,应该是很多微信营销人的福音,可以在朋友圈高效互动,一键发送,点赞。

 

    通过功能测试,小编发现它确实能解决员工离职、抢走客户资源的问题。

 

    系统测试还是比较稳定的。

 

    小编认为既然和很多上市公司有合作,产品应该是好的,所以被员工离职困扰的企业老板可以试着去了解一下!


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