企业微信营销管理如何防止销售拿回扣

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 销售私下走单飞单,拿回扣,一句话不说就删联系人等等.几乎每个企业都面临这样的情况,但微信是个人社交工具,企业无法管理。在不知道怎么解决的时候,工作手机带来了希望的曙光。

 

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    工作手机是指定制的工作手机,与普通手机系统不一致。工作手机系统的管理人员可以设置销售人员的工作手机权限,监控手机数据等。接下来,我将详细解释为什么工作手机可以遏制飞单”“拿回扣等损害公司利益的行为。

 

    1.记录销售聊天的全过程

 

    跟进经理可以通过微信实时记录销售的跟进过程和销售与客户的沟通。管理者可以随时检查,及时发现言语问题,纠正不合格言语,提高销售专业素养,督促销售流程正常进行。另外可以设置快捷系统,部分客户可以添加一秒自动回复消息,防止因跟进不及时导致意向客户流失。

 

    2.非法操作的及时警告

 

    在销售客户的日常跟进过程中,无论是无意还是有意,总会时不时出现一些企业想要避免的违规行为,比如收受回扣、走私订单、删除客户、删除聊天记录、转移客户等。手机收集销售触发的敏感操作并进行统计,管理者可以根据当时的聊天细节实时看到销售中的敏感行为,及时规避问题。公司经理可以根据聊天数据设置敏感词,不会正常发送,给予预警,进一步规范销售流程。

 

    3.工作数据的可视化显示

 

    使用工作手机后,经理还可以对销售人员的微信工作量进行统计评估。新客户、新群聊、聊天收发的消息数量、回复客户的时间都可以查询,销售人员在微信上的日常工作也可以直接量化。通过清晰的数据,可以实时提醒销售人员,提高效率。

 

    红鹰手机实时监控和统计销售过程。对公司来说,既遏制了飞单”“拿回扣等损害公司利益的行为,又规范了整个销售流程。对于销售人员来说,他们可以一次管理和控制多个业务账户,方便自己的业务开展,在更短的时间内完成更大的工作量,绩效考核直接上到各个层面。


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