销售微信聊天监控合规方法

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  微信客户的管理在日常生活和办公中起着重要的作用。红鹰的手机系统主要针对微信客户管理,监控微信上的客户管理和员工与客户的沟通内容。


2红鹰


    包括微信客户标签管理和聊天记录监管,防止员工在微信上操作不当。目前主要的客户对接模式是引流到微信进行沟通,但是微信监管很难规范,所以很多企业会选择使用红鹰手机系统来监管微信上的所有操作。除了监管,还辅助客户分配机制,相当于把员工手中的所有微信客户都纳入企业内部一个流量池,不用担心客户流失。

 

    公司微信客户管理红鹰手机拥有强大的手机风险管控系统,可以随时随地查看员工的通话内容。

 

    通话短信风险控制模块短信备份:工作手机收发的所有短信都实时上传,管理员可以随时随地在后台查看每条短信的详细信息;

 

    通话加密:支持对客户手机号码和通话记录进行加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;

 

    语音转文字:录音文件可以转换成文字格式,客户不方便听录音时可以查看。

 

    红鹰强大的微信风险管控系统实时监控员工微信,规范员工行为。

 

    聊天记录查看:管理员可以在后台实时查看每个员工的微信聊天记录

 

    微信转账记录:会有每个员工微信转账收发红包的详细记录,记录谁转账给谁的时间和分钟,可以直接追溯到个人。

 

    敏感操作警告:管理员可以在后台设置敏感词。当员工将它们发送给客户时,系统会发出警告并阻止它们。这个字发不出去,但是管理员可以看到是谁发给谁的。这些信息可以永久保存。即使是员工在手机上删除的信息,在后台依然可以看到。


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