如何高效管理微信客户

  无容置疑,微信已然成了国民软件,人手必备,那么微信的管理就变得尤为重要了。客户微信订单的运作是一个系统的工程,如果从接订单到落单、跟单(QC)、收款,都是由一个业务员一手包办,老板、其他同事完全不清楚状况,就很容易滋生飞单现象。因此,调整公司的运作方式,细化分工、明确分工,货源、销售、单证、物流由不同的小组处理,杜绝业务员全程把控客户,提高公司对业务的跟踪介入能力,不失为一种比较理想的应对方式。

  高效管理微信,可以大大提高我们工作生活的效率与幸福指数,很多人由于不会高效管理微信,导致把很多时间浪费在微信上,但却没有产生实际的价值,很是可惜,下面我简单提些建议,希望可以帮到你

  关于如何高效管理微信,我的建议如下:

  第一、对好友一定要打标签,如果有必要的写上备注信息。

  第二、对重要的好友,可以选择星标,这样能第一时间找到。

  第三、建议把微信群,置顶并且选择屏蔽消息,这样不容易被打扰。

  第四、退出无意义的群,和删除无意义的好友。

  第五、可以选择性的屏蔽朋友圈,如果有必要必要的话

  第六、记得经常清理内存,删除不必要的信息

  第七、如果不是微信工作者的话,建议使用微信的频率不要太高,以免浪费时间

  红鹰工作手机是市场需求而衍生的产品,不仅为公司的带来较快的工作效率,而且减低了很大的人工成本,能够提升公司在行业内技术信息的竞争力。

image

  一、能够有效促进客服跟进

  在服务客户的过程中,总会遇上有些客户问题是需要同事或主管协助解决的。通过红鹰工作手机系统,A座席可以发起协作请求,邀请B座席共同服务客户,在客户那端,仍然只感觉跟A在对话,而事实上这边是A和B。而后台这端,可区分会话是A还是B发出的,历史记录中仍然有保存。

  二、防止客户流失双重保护,当员工意识到推送客户名片等形式无法将公司客户提供给同行或其他渠道时,也直接防止员工用小号来加客户微信,系统可设定手机号以及微信号自动加密,员工无法看到,从根源上杜绝客户流失。

  三、统计客户增删次数

  1、新增客户统计。红鹰可以统计每个员工每天微信加粉、加群情况,方便管理员做绩效考核,提高工作效率。

  2、删除客户统计。员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,红鹰会准确记录到,哪个员工在什么时候删除了哪个客户微信,防止员工随意删除。

  3、重复好友统计。红鹰可以统计出公司微信下所有的重复好友。也可以导出公司所有的微信联系人以及消息内容。

  四、实时备份好友资料数据:

  粉丝列表及详细信息实时备份,可按各种元素分类查询导出,数据永久保存,封号也不怕。

  五、

  防止信息泄露,建立组织架构及员工管理

  多级组织构架设置,每级或每个人独立权限分配,让指定的人只能查看和操作指定的功能,各司其职。

  红鹰工作手机不仅可以实现对微信营销过程的全面管控,实现对销售的精细化管理,更重要的是,红鹰工作手机使微信营销管理自动化成为了可能。一方面借助IT技术,使企业微信营销管理的深广度进一步延伸,另一方面,又为微信营销管理自动化奠定了理论基础。将红鹰工作手机应用到微信营销管理中,能有效地节约成本和提升业绩,还能让销售团队快速成长,价值很大!


售前咨询热线

18925199527

扫码咨询

扫码咨询有惊喜

no cache
Processed in 0.309610 Second.