企业微信如何监控成为管理需要解决的重点

    现在是微营销时代,公司老板想要监管员工在微信上的工作内容很麻烦,那么员工想要窃取或带走客户资源就太容易了。现在,客服人员、销售员、业务元等跟客户的沟通都是在微信上完成的,微信与电话是销售人员重要的两个沟通的工具,企业微信如何监控成为管理中需要解决重要的一点。现在,市场上也有很多针对以上问题而研发的软件,红鹰工作手机就是其中的一个。


    企业微信如何监视红鹰工作手机顺势而生的针对于销售人员、业务人员以及客服人员专门研发的一款管理软件。软件的功能从各方面解决了企业管理中无法监管到的问题,解决了核心管理的问题。


    1、微信方面:监控所有员工聊天记录,可以及时掌控员工实时情况,帮助提升员工业绩和控制问题;监控所有红包、转账资金去向,了解每一个成单情况;新粉统计,每天员工有增加丢失新粉,朋友圈更新次数,实时统计,了解员工开发维护进度;敏感词汇,客户可以根据自己公司情况设置敏感词汇,员工有使用敏感词汇系统自动预警并记录,防止走私单,规范聊天话术;删粉统计,员工恶意删粉,删除重要客户,系统会统计并及时追踪到被删粉丝的详细信息和资料,及时追回;离线提示,微信号在线不在线,一目了然;封号留档,微信号被封,资料不丢失,防止因为微信号被封资料丢失造成客户损失。

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    2、手机方面:监控所有员工跟客户电话沟通内容,数据备份,支持文本导出,手机所有短信备份。可以屏蔽手机端客户电话号码以及微信号,员工离职也带不走客户资源。


    3、辅助营销:支持电脑端一键发朋友圈,根据标签将客户分类推送朋友圈内容。可以自动化模拟人工在朋友圈点赞互动。支持电脑端客服坐席登录,类似微信多开,但是不同之处是电脑端登录的是客服坐席而不是微信号,不会存在登录环境异常问题,客户由管理员分配给员工,无需登录微信号,员工可直接跟不同微信号上的客户沟通。真正实现一客服对多微信号和多客服对一微信号沟通新理念。


    企业微信如何监视红鹰工作手机从公司员工微信出发,实时监控员工微信内容和操作行为,避免员工做损害公司利益的行为。


    


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