精细的数据统计系统能为企业做什么?

想要清楚了解自己企业各方面情况得从统计数据入手,只有统计数据做的详细才能及时发现自身企业的问题,还可以对企业以后的发展方向预判。现在诸多企业都离不开网络化营销,其中最火热的就是微信营销,微信10亿月活跃用户,5000亿消费市场。如此巨大的盛宴,企业家们群雄逐鹿般的刮分市场,企业之间竞争也愈加激烈。维持自己的企业生存及发展,是所有企业家的目光。很多企业一直寻求出路,寻找机遇,这是生存发展的一方面,可小编觉得强大的企业是由内而外的,要是不知道自己企业的问题及未来发展方向,是很难的。数据统计其重要性不言而喻。如何将数据统计细化达到只看统计分析就能了解企业实时情况。红鹰智能微信客服系统从五点为你说明:

一、客户是一家企业发展的无形资本,做统计首先是客户的统计:客户性别统计、客户地区统计、客户增长统计。将客户统计做好,根据客户的性别、地域可推送不同的内容。

分析好友增长的峰值与谷值查看当天发的是什么内容引起客户的增长与骤减,企业及时作出调整。

二、有些网络营销企业需要对员工进行监管,以防出现员工做私单、将客户信息售卖、向客户索要红包等恶劣行为,红鹰智能微信云客服系统不仅能够做到对员工行为的监管,而且对违规的敏感操作有详细的记录。

这些敏感操作统计记录在管理端的后台,等待管理员处理,员工无法干涉。有效的规范了员工的工作行为。

三、关于财务统计是一件很麻烦的事,但红鹰的微信财务统计就做得很很详细,员工与客户交易时收发红包金额次数、收转账金额次数,以及交易时间都可以直观地看到,不用财务很费劲的跟员工相互对账,通过统计图直接核对。

四、很多企业都会遇到销售撞单的情况,被销售撞单的这个客户八成的几率就流失了,而且对公司的内部竞争也会有影响。为避免销售撞单这个企业痛点,红鹰智能微信云客服系统做了重复好友统计报表,有效的规避了员工销售撞单而导致的客户流失。

五、另外红鹰客服系统根据员工的绩效做出了一份客服对话统计,企业管理者可根据员工的对话情况结合成交率,提高员工与客户的沟通水平,或根据有效对话情况对员工进行嘉奖,从而提高员工的积极性。

一家具备精细统计系统的企业,在竞争激烈的市场上发展才更有优势。严格地说对公司数据分析不到位,就不能够了解公司的优势与不足,其中的危害是很严重的。有机会抓不住,隐患无法预防。如果你的企业还没有做就不要再等了,趁着问题还没有发生或是扩大,赶紧完善数据统计分析系统。

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