红鹰助力企业深一步的挖掘和精准营销

  移动互联网的发展带动企业的营销,不断地向移动端转移,即时通讯工具——微信成为了移动端流量的超级入口,同时各大企业逐渐向微信营销,转移阵地,依赖于,微信强大的社交属性和移动属性为企业的营销挖掘更多的可能那么企业,应该如何部署自身销售及客服部门的微信营销策略,才能够从营销的浪潮中脱颖而出呢?

  红鹰工作手机管理软件针对当下微信营销中存在的各种弊端设计了对应的功能。举个例子,对于客服部门。工作手机软件针对客户部门可以让客服通过登录工号绑定对应的微信号,只要在工作台中通过工号就可以对众多的微信客服号进行管理上去了,乡下每天都扫码登录的繁琐又重复的工作。在服务客户时,能够直接转是客户的相关拓展信息,在提高服务质量的同时进行深一步的挖掘和精准营销。

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  同时工作手机管理软件还可以让客服直接在软件上统计,每个微信号的加分情况不需要分开,每个微信号一个一个统计,并且能够在后台制作成数据表格,直观的呈现,有利于数据的分析。此外工作手机软件还设置了,非常贴心的功能。在系统上建立了微信呼叫中心可以同时实现多个号码都集中调配,一旦客服在服务客户的过程中出现问题可以随时寻求同事的帮助,提升客服团队的配合能力。

  工作手机管理软件的应用已经逐渐成为客服体系的趋向,在现代商业社会,快人一步,能够获得无数珍贵的机会。


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